В России растёт популярность сервисов по оплате покупок частями

В России растёт популярность сервисов по оплате покупок частями

Россияне всё чаще обращаются к BNPL-сервисам, позволяющим сделать покупки с отсрочкой платежа. Наибольший интерес к этой возможности проявляют представители молодого поколения, при этом у многих клиентов нет проблем с финансами. Эксперты считают, что у этой опции есть хорошие перспективы, однако она нуждается в грамотном регулировании.
В России увеличилось число пользователей BNPL-сервисов. Об этом свидетельствуют данные сервиса «Долями» от «Тинькофф», сообщают «Известия». Такая возможность обрела большую популярность среди молодёжи. Выяснилось, что 44 процента покупателей, предпочитающих оплачивать свои покупки частями, это люди в возрасте 25-34 года. 29 процентов клиентов сервиса составляют молодые люди в возрасте 18-25 лет. Пятая часть пользователей – люди в возрасте 34-44 года, 5 процентов – 45-55 лет и всего 2 процента – люди старше 55 лет.
Как правило, BNPL-сервисами более охотно пользуются женщины (63 процента от общего числа клиентов). Стоит отметить, что примерно у половины клиентов доходы выше средних по стране, то есть они пользуются BNPL-сервисами не из-за плохого материального положения. Также у каждого второго клиента есть семья и высшее образование, свидетельствуют данные сервиса. Большинство клиентов предпочитает не пользоваться кредитными продуктами – 3 процента имеют займы, а у 35 процентов есть кредитные карты.
Среди товаров, которые россияне предпочитают покупать по такой схеме, лидируют одежда и обувь. Эти категории в общем объёме занимают 37 и 22 процента соответственно. Также большим спросом пользуются косметика, парфюмерия, товары для детей. 42 процента покупателей предпочитают выплачивать полную стоимость товара досрочно.
Эксперты отмечают рост доли повторных покупок, совершаемых россиянами с помощью сервиса. В 2022 году в среднем она составила 52 процента. С апреля 2021 года, когда начал работать сервис, объём покупок превысил 1,5 миллиарда рублей. Среди российских регионов шоппинг с использованием возможности оплатить покупку частями наиболее популярен в Москве, Санкт-Петербурге, Татарстане, Самарской, Челябинской, Свердловской, Нижегородской, Новосибирской областей и в Краснодарском крае.
Глава бизнес-линии и команды «Долями» Арсен Ляметов в беседе с изданием пояснил, что наиболее активно сервисом пользуются представители молодёжи. Эта категория россиян привыкла получать услуги быстро, без заполнения бумаг. У многих клиентов этой категории нет опыта получения кредита. Представитель сервиса также отметил, что у многих пользователей есть стабильный доход, однако совершение покупки с оплатой частями комфортно для них как в финансовом плане, так и в психологическом.
Издание опросило банки и маркетплейсы, работающие в этом сегменте. Представители «Совкомбанка» сообщили, что портрет покупателя, использующего сервис BNPL, зависит от сегмента ретейла и компании-партнёра. 75 процентов клиентов – граждане в возрасте 25-50 лет. По данным банка, большой популярностью среди покупателей пользуются товары для дома и автомобилей, а также одежда и обувь.
Есть, куда двигаться
BNPL-сервисы довольно популярны за рубежом. Эксперты прогнозируют увеличение рынка до 4 триллионов долларов к 2030 году. Вице-президент Ассоциации банков России Алексей Войлуков в беседе с изданием отметил, что у российского рынка показатели пока скромные. В соответствии с прогнозами, лишь около 2 процентов жителей страны воспользуются такой возможностью в ближайшие годы. Вместе с этим, если учитывать высокую закредитованность населения, этот сегмент может привлечь определённую категорию клиентов. Так BNPL-сервисы могут перетянуть часть спроса из сегмента POS-кредитования. В целом, эксперты сходятся в том, что BNPL пока только набирает обороты в России.
Минусом такой системы является отсутствие регулирования сегмента. Сейчас участники рынка ждут соответствующих предложений от регулятора. В ЦБ, в свою очередь, разглядели риски увлечения россиян BNPL-сервисами. В таких случаях отсутствует договор потребзайма, в БКИ не попадает информация о таких обязательствах. Из-за этого профессиональные кредиторы лишаются возможности адекватно оценить долговую нагрузку на клиента и его платёжеспособность.
Эксперты считают, что потребность в подобных сервисах в России есть, однако сфера нуждается в регулировании, которое будет понятно и прозрачно для всех участников. На фоне роста рынка онлайн-торговли и имеющегося у других стран положительного опыта сервис имеет высокий потенциал для развития в России.
Что представляет из себя BNPL?
Система Buy now pay later подразумевает, что покупатель вносит оплату за товар не в момент покупки, а равными платежами в течение небольшого отрезка времени. Оформить такую покупку можно в онлайн-магазине при этом с покупателя не берут переплату или комиссии. Оформление оплаты равными частями проще и быстрее, чем классическая рассрочка благодаря современным технологиям. Покупка с помощью сервиса не требует предварительной регистрации покупателя или подписания кредитного договора, что пришлось по душе молодому поколению, не привыкшему к волоките с оформлением займов. Развитием похожего сервиса сейчас занимается и «Яндекс».