Электронные сервисы ФСС на все случаи жизни

Электронные сервисы ФСС на все случаи жизни

Для ФСС важно, чтобы оказываемые государственные услуги граждане могли получить быстро и комфортно, не тратя лишнего времени на оформление документов и посещение инстанций. Вот почему Фонд запускает всё новые и новые электронные сервисы.
Одним из самых значительных достижений, качественно изменивших жизнь россиян, стало внедрение сервиса по оформлению электронных листков нетрудоспособности. Тем не менее помимо ЭЛН в арсенале Фонда имеется ещё немало различных сервисов, которые наверняка пригодятся многим.
Незаменимым помощником для семей уже успел стать сервис «Социальный навигатор». Это бесплатное приложение для смартфонов можно скачать в магазинах мобильных приложений Google Play и App Store. С помощью сервиса «Социальный навигатор» вы в любую минуту, не приходя в государственные инстанции, узнаете, на какие меры социальной поддержки от Фонда рассчитывать в той или иной жизненной ситуации. В частности, приложение позволяет:
– узнать полный перечень пособий из средств ФСС РФ для семей с маленькими детьми: в случае рождения ребёнка, отпуска по уходу за ним, болезни детей, о льготных путёвках в санаторий для детей-инвалидов
– рассчитать и проверить размер пособия
– если выплаты уже назначены, отследить ход предоставления выплат в личном кабинете
– подать обращение в Фонд, а затем отследить статус обращения
– узнать, какие технические средства реабилитации (ТСР) могут быть приобретены с использованием электронного сертификата
– посмотреть на карте адреса, где можно приобрести ТСР с использованием электронного сертификата на ТСР
– узнать сумму компенсации в своём субъекте за самостоятельно приобретённое изделие в случае самостоятельного приобретения технических средств реабилитации (ТСР) или протезно-ортопедических изделий (ПОИ).
Получить общую справочную информацию можно даже без авторизации – достаточно просто скачать приложение. Если же вы хотите увидеть персонифицированные сведения обо всех взаимодействиях с ФСС РФ, то понадобится авторизоваться. Это несложно – для авторизации используются те же логин и пароль, что и для портала Госуслуги.
Не менее востребованным благодаря своему удобству стал ещё один сервис – «Социальный персональный информационный навигатор» (СоцПИН). Этот сервис специалисты Фонда разработали и запустили в пилотном режиме в нескольких регионах России ещё в 2016 году, а к концу 2020-го он заработал по всей стране. СоцПИН адресован семьям с детьми-инвалидами. Родителям детей-инвалидов в начале года направляется информация об их правах на получение услуг ФСС РФ и о сроках их исполнения. Конкретно – об обеспечении детей-инвалидов техническими средствами реабилитации. В том числе сообщаются сведения о видах ТСР, которые должны быть предоставлены до конца года, о сроках замены или даты окончания сроков пользования действующих ТСР, а также адреса и телефоны персонального менеджера для обращения.
После этого родители или законные представители ребёнка выбирают удобную форму получения уведомлений: по электронной или обычной почте, в виде СМС, устно по стационарному или мобильному телефону. Получив уведомление, представители ребёнка-инвалида могут своевременно подать заявление на обеспечение и выбрать способ предоставления ТСР. К примеру, можно подать заявление на кресло-коляску в электронном виде, а потом забрать её в ближайшем пункте выдачи или оформить доставку ТСР на дом.
Для того, чтобы конечные потребители, а также потенциальные производители и поставщики товаров, работ, услуг могли рассмотреть и поучаствовать в общественном обсуждении закупок Фонда, в сети интернет по адресу www.ok.fss.ru действует информационный портал под названием «Открытый контракт».
С его помощью заинтересованные граждане могут заранее ознакомиться с проектами технических заданий, требованиями к участникам закупок и критериями оценки заявок участников закупок при проведении Фондом открытых конкурсов.
Сведения о закупочной деятельности ФСС РФ и его региональных отделений размещаются на портале «Открытый контракт», если начальная цена контракта превышает 1 млн рублей. При этом портал позволяет не только узнать о предметах планируемых закупок, начальных (максимальных) ценах, способах и статусах конкретных закупок, но также оставить свои замечания, предложения и задать вопросы по интересующим закупкам.
А кроме того, сообщить в ФСС о несоответствиях, обнаруженных в размещённых документах, и получить ответ.
Таким образом, «Открытый контракт» обеспечивает открытость и прозрачность закупок ФСС РФ, позволяет повысить их качество, эффективность и результативность. И что ещё немаловажно – даёт возможность активно участвовать в общественном обсуждении закупок получателям госуслуг Фонда людям с ограниченными возможностями.

Не менее популярным у граждан сервисом стал электронный талон РЖД для оформления льготных билетов для поездки на санаторно-курортное лечение и к месту лечения по направлению органов здравоохранения. Ещё несколько лет назад льготники, имеющие право на бесплатный проезд до санатория и обратно, должны были лично явиться в кассу ОАО «РЖД» для оформления билета. Теперь же билет можно оформить по электронному талону в режиме онлайн. Для получения талона необходимо обратиться в региональное отделение ФСС РФ по месту регистрации (сделать это может как сам льготник, так и его законный представитель). После этого информация о льготнике в электронной форме автоматически поступит в транспортную компанию. Благодаря этому гражданин сможет оформить бесплатный проездной документ через интернет, без личной явки в кассу. Для этого нужно зарегистрироваться на сайте РЖД, выбрать маршрут следования и дату отправления, вагон и место. Когда сервис предложит оформить билет по льготе ФСС, ввести номер электронного талона, реквизиты документа, удостоверяющего личность, и СНИЛС.

Как сообщили в ФСС, на 2022 год заключены контракты с двумя транспортными организациями, услугами которых смогут пользоваться льготники для бесплатного проезда по железной дороге:

– Федеральная пассажирская компания (дочерняя компания ОАО «РЖД»). Её поездами дальнего следования пассажиры льготных категорий могут отправиться к месту лечения и обратно по всей территории России, исключая Республику Крым

– компания «Гранд Сервис Экспресс». Её поездами можно воспользоваться только для льготного проезда с материковой части России в Республику Крым и обратно.